I costi commerciali comprendono le provvigioni alla rete distributiva, il costo dell’organizzazione produttiva, il costo del personale commerciale di sede e del personale che nelle agenzie in gestione diretta svolge funzioni assimilabili a quelle degli
appalti, nonché le spese pubblicitarie e promozionali.
Nel 2015, a livello totale, tale indicatore presenta un valore pari a 7,33%, in diminuzione rispetto agli anni precedenti (era 7,55% nel 2014, 8,61% nel 2013 e 9,12% nel 2012). Anche in questo caso la variazione è influenzata dal cambiamento nel mix dei premi nel campione. Se analizzati separatamente, l’indicatore risulta in aumento per il ramo Danni, mentre mostra una riduzione per quelli Vita.