Questa mattina per oltre un’ora non c’è stato modo di accedere ai propri conti correnti di Banca Fineco.
La stessa si situazione si può leggere anche su Twitter, dove tutti i commenti degli utenti sono riportati sotto l’hashtag #Fineco. Qualcuno è stato particolarmente sfortunato in questi giorni visto che sembra che si stia appena riprendendo dal bug di Libero Mail: “Dopo #libero oggi anche #fineco non funziona. Non c’è che dire, mi sono appoggiato a due “colossi” informatici. Complimenti a me”.
Altri commenti invece confermano la difficoltà ad accedere al servizio, sia da app che da browser: “#Fineco down via app, web e pure customer care”. O ancora “È acclarato che non si può accedere. Ma almeno si può pagare, giusto?”, e poi “Non si accede né da app né da sito né da telefono. Da app dice che non riesce ad autenticare. Da sito, provando con 2 browser diversi, fa semplicemente il refresh della pagina di login. Il collegamento telefonico non è nemmeno possibile”.
Guardando il flusso di segnalazioni su DownDetector, sembra che il problema sia in fase di risoluzione. Se non siete riusciti ad accedere all’app o al portale online, potete semplicemente riprovare a fare login. Nel caso in cui ancora non riuscita ad entrare nell’applicazione, allora potreste provare a chiamare il numero verde dedicato a questo servizio: 800.92.92.92.