Il servizio di Alice Mail a detta di alcuni utenti ancora non funziona. L’aumento delle segnalazioni è stato registrato tra ieri sera e questa mattina, al punto che dobbiamo dare per forza di cose continuità alle prime informazioni portate alla vostra attenzione circa una settimana fa. Difficile dire con certezza da cosa sia determinato questo ulteriore malfunzionamento, se pensiamo che da TIM non siano ancora arrivate comunicazioni ufficiali da quando è iniziata l’odissea per gli utenti.
Le prime indicazioni sui problemi Alice Mail a maggio e cosa non funziona per il pubblico
Nello specifico, se vi state chiedendo quali siano i problemi Alice Mail a maggio, vi dico subito che il disservizio dovrebbe presentarsi al momento del login. Effettuando un test in prima persona pochi minuti fa, ho notato che dopo aver inserito le credenziali sia impossibile accedere alla propria casella di posta elettronica. Un messaggio di errore, che rende impossibile consultare le vecchie email. Dunque, non funziona nulla, in relazione ad un disservizio che da tempo molti utenti imputano al fatto che parte del pubblico non sia connesso ad una rete TIM.
Scenario possibile, che ad oggi non ci presenta riscontri ufficiali in merito da parte della compagnia telefonica. L’unica risposta arriva da TIM ed è generica sul modo in cui sia possibile mettersi in contatto con un operatore, in modo da mettersi alle spalle una volta per tutte i problemi Alice Mail di cui tanto si parla nel 2022: “Per consentirmi di gestire al meglio la tua richiesta ti chiedo di inviarmi un messaggio privato con il tuo numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale dell`intestatario della linea. Scrivi #TIMmobile se hai bisogno di assistenza per la linea mobile oppure #TIMfisso, se necessiti di assistenza per la linea fissa“.
8 commenti
anch’io ho problemi con alice mail, non riesco a leggerle
a me sembra un’azione di sabotaggio verso quegli utenti che hanno altri gestori; non è una sensazione solo mia, sono in tanti a dirlo, anche tra gli addetti ai lavori. Se così fosse, sarebbe da denuncia alle autorità di pubblica sicurezza. Io ad esempio sono un medico, che si trova impossibilitato a far circolare in tempo reale documenti talvolta di vitale importanza per il paziente
Anche a me non funziona più. Concordo sull’ipotesi di “sabotaggio” nei confronti di chi non scelga TIM come operatore.
Peraltro non funziona neanche su webmail.
E già una settimana che non riesco ad entrare su Alice .It non capisco il motivo perché mi dia errore di connessione premetto che non ho TIM come gestore ho iliad ma fino a prima vedevo le mie mai spedivo normalmente le mail
E già una settimana che non riesco ad entrare su Alice .It non capisco il motivo perché mi dia errore di connessione premetto che non ho TIM come gestore ho iliad ma fino a prima vedevo le mie mai spedivo normalmente le mail
Anche io mon riesco più a entrare su posta elettronica. Non ho il gestore tim sarà per questo
E DA IERI SERA CHE PROVO E NON RIESCO AD ENTRARE NELLA MIA IMAIL,DOPO AVER LETTO I COMMENTI DI ALTRE PERSONE PENSO ANCHE IO CHE SIA UN SABOTAGGIO PERCHE HO VODAFON COME COMPAGNIA ,NON E POSSIBILE TUTTO QUESTO ,CONTATTERO LE ASSOCIAZIONE DEI CONSUMATORI,
Da ieri 27 dicembre 2022 la posta di alice.it non funziona e mi dice che le credenziali non sono corrette. Invece, naturalmente, lo sono. Il mio gestore è Vodafone.
Non funziona nemmeno sul PC, anche se è connesso alla rete fissa TIM.
Che facciamo?