Dimensione Cliente 2015
DimensioneCliente

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In diretta da Dimensione Cliente 2015

News minuto per minuto dall’evento “Dimensione Cliente 2015”

09 e 10 Aprile dalle 09.30 alle 17.30

Tutte le notizie in tempo reale dal Convegno organizzato dall’ABI dedicato al mondo retail.

 

Focus di DIMENSIONE CLIENTE 2015:

  • I clienti di domani: nuove modalità di relazione e contaminazioni da mondi diversi
  • Nuove strategie di servizio al cliente in un mercato più competitivo
  • La customer experience nello spazio fisico e virtuale
  • Il punto vendita per i bisogni più complessi
  • Fare marketing, vendere e soddisfare il cliente
  • Operazione loyalty
  • Big data: una miniera di conoscenze?
  • Mobile: oltre i pagamenti
  • Relazioniamoci con i Social

 

 

Programma Completo

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