In diretta da Dimensione Cliente 2015
News minuto per minuto dall’evento “Dimensione Cliente 2015”
09 e 10 Aprile dalle 09.30 alle 17.30
Tutte le notizie in tempo reale dal Convegno organizzato dall’ABI dedicato al mondo retail.
Focus di DIMENSIONE CLIENTE 2015:
- I clienti di domani: nuove modalità di relazione e contaminazioni da mondi diversi
- Nuove strategie di servizio al cliente in un mercato più competitivo
- La customer experience nello spazio fisico e virtuale
- Il punto vendita per i bisogni più complessi
- Fare marketing, vendere e soddisfare il cliente
- Operazione loyalty
- Big data: una miniera di conoscenze?
- Mobile: oltre i pagamenti
- Relazioniamoci con i Social
Programma Completo