Secondo Nicola Cordone, senior vice president di SIA, il mondo bancario può ancora ricoprire un ruolo chiave nel settore dei pagamenti nonostante i cambiamenti indotti dai recenti interventi normativi, dall’evoluzione delle tecnologie e dall’ingresso degli over-the-top e delle fintech. Ma oltre che sulla fiducia dei clienti è necessario puntare su servizi sempre più innovativi