Gli utenti rimasti fedeli a Libero Mail e Virgilio si ricorderanno del lungo disservizio di gennaio, durato più e più giorni causando problemi spesso anche gravi all’utenza coinvolta, oggi tornano ad avere problemi.
A distanza di quasi 6 mesi, sia Libero Mail che Virgilio sono nuovamente down. Le prime segnalazioni risalgono alla serata di ieri 13 giugno, ma ora si stanno intensificando, con migliaia di segnalazioni su Downdetector per entrambi i servizi, e ci è arrivata una segnalazione anche da Facebook.
Da quanto riportato, cercando di collegarsi alle caselle di posta elettronica di Libero Mail si incapperebbe in vari messaggi di errore, tra cui “Cannot connect to server”, “Servizio in manutenzione” o addirittura anche “Credenziali non riconosciute”. Più di recente c’è anche chi ha visto a schermo l’errore “HTTP ERROR 500”.
E già ieri mattina c’era chi segnalava che la posta in uscita era molto più lenta del solito, quasi ad anticipare i problemi attuali di cui stiamo parlando.
Per quanto riguarda Virgilio non ci sono testimonianze dirette, ma ci sono comunque oltre 1.300 segnalazioni di down su Downdetector.
L’ultimo disservizio richiese diversi giorni per un ritorno completo alla normalità, qualcosa come una decina di giorni, e la paura che accada nuovamente qualcosa di simile è dietro l’angolo. In molti all’epoca optarono per passare a Gmail, visto che comunque la casella di posta elettronica è diventata sempre più vitale per accedere a servizi, banche, sistemi di doppia autenticazione o anche tutto ciò che riguarda la salute e l’accesso a SPID, ricette mediche e simili. La compensazione prevista per il down prolungato fu l’aggiunta del 20% di spazio gratuito in più sulla casella di posta elettronica, ma non siamo sicuri sia bastata a tutti per convincersi a continuare a utilizzare una casella Libero o Virgilio.
La speranza è che ItaliaOnline, il gestore di Libero Mail e Virgilio Mail, abbia imparato dai suoi errori e che sia pronta a risolvere il problema ben più velocemente stavolta.
Dopo la pubblicazione dell’articolo le segnalazioni sono aumentate ulteriormente. Si parla di poche centinaia in più, ma di solito quando il grafico di Downdetector continua a crescere invece di diventare stazionario significa che il problema è ancora in essere. Le segnalazioni tra l’altro arrivano da tutta Italia, a conferma che si tratta di una problematica diffusa e non localizzata o casuale. Tutte le grandi città sono coinvolte: Palermo, Catania, Bari, Taranto, Napoli, Roma, Perugia, Firenze, Bologna e su a salire verso Genova, Venezia, Milano e Torino.
59 commenti
Non è possibile accedere alla posta
Sto impazzendo con libero da ieri non mi fa accedere
Ancora down..
no..ancora no
Questo è quello che mi hanno risposto dalla chat di Virgilio!!
Gentile utente
questa notte si è svolto un intervento di manutenzione di Libero Mail, che riguardava le caselle di posta e i servizi collegati: come cambio e recupero password, area Account personale ecc.
I tecnici sono al lavoro per riportare tutti i servizi alla consueta funzionalità.
Ci scusiamo per il disagio
Non riesco ad aprire le
Mail e non mi arrivano
Io ora accedo ma le mail sono strane. Non si visualizza il corretto contenuto
Siamo di nuovo con il problema di posta che non funziona
Anche noi non riusciamo ad accedere Error 500
Sto impazzendo con libero da ieri non mi fa accedere
Anche io non riesco ad accedere ne’ da PC nè da cellulare
Impossibile usare Virgilio mail da ieri pomeriggio
Patriziarossi
Non funziona niente
Non si riesce a entrare nella posta speriamo che non sia come la volta precedente
non funziona la mail Libero dall’app su iPhone14
Mancanza di professionalità. Tutto qui.
da stamattina non si acceda alla casella di mail di virgilio
Questa mattina la posta di Virgilio non si scaricava su Outlook, ne tramite PC, nè tramite telefono (nel mio caso, un Iphone). Ora la mail non è più raggiungibile nemmeno da web (io ci riuscivo fino a poco prima delle 11 del 13/06)
Maledetti, non si può lavorare in questo modo!!!
senbra quasi di esser spinti tutti verso gmail.. non sarà il nuovo grande fratello?
ancora non funziona virgilio mail.
ma comunicazioni ufficiali?..nessuna????
non si riesce a collegarsi
Non riesco ad accedere alla posta. Come si può lavorare così?
Anche a me non funziona virgilio mail, viene fuori la scritta:
Stiamo effettuando un intervento di manutenzione evolutiva di Virgilio Mail.
Ci scusiamo per il momentaneo disagio e ti invitiamo a riprovare più tardi.
Lo staff di Virgilio
mentre alla pagina di login viene fuori
La pagina non funzionalogin.virgilio.it al momento non è in grado di gestire la richiesta.
HTTP ERROR 500
Oggi 14.06.2023 ho provato accedere email libero, non si accende
Anche a Pavia libero mail bloccato. Ancora una volta! Basta! Almeno dicano qualcosa di più (tempi, motivi circostanziati e non generici…)
Non sarebbe piu’ corretto e rispettoso avvertire anticipatamente i clienti quando si deve effettuare un intervento di manutenzione evolutiva.
Già..
Provincia di Udine. Fino a ieri sera funzionava. da stamattina riesco ad entrare sulla pagina poi il messaggio “Stiamo effettuando un intervento di manutenzione evolutiva di Libero Mail. Ci scusiamo per il momentaneo disagio e ti invitiamo a riprovare più tardiLo staff di Libero CHIUDI .” …e cominci a pensare al fermo di quasi una settimana della volta precedente… io uso la mail per lavoro, come avviso tutti i miei contatti? Certo che l’alternativa è una sola a questo punto
Non ho parole solo parolacce non è possibile ci risiamo come a gennaio???
Ci risiamo, non funziona la mail di Virgilio e io ho un’tenza a pagamento
che palle…..ma come si fa?
Utenza Plus a pagamento e il servizio è down…
Urge cambiare gestore di posta
non riesco ad accedere alla posta
Stavolta cos’è successo? Nessun comunicato per spiegare perché Virgilio mail non funziona
NUOVO DISSERVIZIO, LA MAIL NON FUNZIONA
Nuovo disservizio mail virgilio. Non si riesce a collegarsi. Prego segnalate che non si riesce a continuare a lavorare in questo modo. La mail è importantissima per chi lavora oggi giorno
Devono avvisare se fanno manutenzione cazzarola
VIRGILIO NON FUNZIONA
ED IO CI LAVORO!!!!!!!!!
…..ho letto di una manutenzione e va bene…..ma da stamane le ore 08.49 che non ricevo messaggi…..tra cui molti importanti. Una manutenzione server non può e non deve durare più di 6 ore…..o magari più….escogitate qualcosa perché altrimenti conviene migrare ad altro operatore.
Ora basta! Ci avete rotto i coglioni…Incompetenti e pericolosi per la sicurezza dei nostri dati personali. Urge cambiare immediatamente!!!
Ecco cosa appare al momento di entrare in POSTA in ARRIVO a Padova:
Impossibile connettersi al server. Account: ‘in.virgilio.it’, Server: ‘in.virgilio.it’, Protocollo: POP3, Porta: 110, Protezione (SSL): No, Errore socket: 10060, Numero di errore: 0x800CCC0E.
Nient’altro!
E da questa mattina che non va la posta e non riceve Virgilio mail
Ho provato ad accedere alla.posta electronica di virgilio alle 11 di sera del 14 ,ma.ancora niente
Oggi 15 giugno stesso problema. Non è possibile che si ripeta la medesima situazione degli scorsi mesi. Soprattutto in questo periodo con dichiarazione dei redditi e tasse da pagare
nuovo blocco posta LIBERO questa mattina 15 giugno 2023, ieri pomeriggio aveva ripreso per poco tempo poi di nuovo bloccato. Situazione non accettabile!
Ieri ho avuto notevoli difficoltà con la poasta di visrgilio, questa mattina non mi fa inviare né ricevere nulla… un disastro!
Non è possibile non va neanche oggi
Non è possibile ancora questa mattina non si riesce ad entrare nella posta
Non si riesce a leggere la posta e tutti i messaggi si sono spostati in spam e comunque non si possono aprire…
sarebbe da addebitare il disservizio a italia online conpresi gli interessi .
NON RIESCO AD INVIARE E RICEVERE CON MAIL VIRGILIO, IO CI LAVORO COSA DEVO FARE ?
NON RIESCO A USARE LA MAIL VIRGILIO.IT
NON RIESCO AD INVIARE O RICEVERE CON VIRGILIO MAIL DA IERI
…..
Ultima volta con Libero. In Italia nemmeno un web server sappiamo mantenere…POPOLO DI PITECHI!
Vergognoso , servizio ad terzo mondo , banda di incapaci
Sono dei cialtroni… Dopo il “down” dello scorso Gennaio, ci risiamo ancora.
Per quanto mi riguarda, aspetto che i server siano di nuovo “up”, trasferisco alcune cose che mi servono e cambio e-mail.
brigatevi …io ci lavoro…se entro oggi non verrà rispristinato il servizio tanti saluti virgilio!!!!!
Meno male che dicevano che avrebbero ripristinato tutto entro il 15 ma oggi è il 16 e ancora non riesco ad accedere a libero…
Possibile ancora questo disservizio con Virgilio? Pure Libero? Probabile che userò soltanto gmail