Al momento il sistema di messaggistica di proprietà di Meta ancora presenta a tratti dei problemi di connessione che dovrebbero essere ormai in via di risoluzione. 

Intanto, il Codacons chiede indennizzi per gli «enormi disagi, specie per chi lavora in smartworking», per il down di whatsapp, il sistema di messagistica. «In un momento in cui milioni di italiani sono in smartworking e hanno fatto di servizi di messaggistica come whatsapp uno strumento di lavoro, disservizi come quello odierno causano pesanti disagi e rallentano l’attività dei cittadini, impendendo di inviare messaggi anche importanti – spiega il Codacons – non è la prima volta che in Italia si registrano simili black out, che in questo periodo di smartworking appaiono ancora più gravi». 

Per questo chiediamo alla società «di riconoscere un indennizzo automatico a tutti gli utenti italiani coinvolti nel disservizio odierno, studiando assieme al Codacons le forme più adeguate per tutelare i diritti dei consumatori e l’adozione di misure per evitare il ripetersi di nuovi disagi».