L’accordo prevede l’estensione della polizza Stornohotel a tutti i membri dell’associazione su scala nazionale.
Si tratta di un prodotto che interviene sia in caso di annullamento, sia di interruzione del soggiorno e prevede una tutela “bidirezionale” rivolta tanto ai clienti quanto agli hotel. I primi possono ottenere il rimborso degli importi già corrisposti a titolo di caparra o acconto, mentre gli albergatori possono incassare le eventuali penali di annullamento o interruzione dovute ma non ancora versate.
La gamma degli eventi coperti: malattia, infortunio o decesso, licenziamento, cassa integrazione o mobilità, nuova assunzione, nomina a giurato o convocazione presso autorità giudiziarie, danni materiali all’abitazione, furto dei documenti d’identità necessari all’espatrio. La polizza può essere acquistata da tutti i residenti Ue e Eea fino a 48 ore dopo la prenotazione, direttamente sul sito degli alberghi membri di Assohotel.
La partnership tra Erv Italia e Assohotel è stata siglata grazie all’iniziativa e alla mediazione del broker Assigeco.