I touch point con l’utente si moltiplicano per device e interfacce, e saper creare occasioni di contatto fruttuose con gli utenti diventa sempre più costoso e (al contempo) essenziale.

Tra i canali che meglio si prestano a questo fine c’è l’email marketing: se integrate correttamente alla piattaforma e-commerce, le email superano la funzione classica di invio newsletter per diventare moltiplicatori di occasioni.

Con l’email marketing automatizzi le comunicazioni, profili gli utenti, proponi efficacemente campagne di cross-selling e up-selling, riesci a fare retargeting cross-device.